Aviso de Privacidad
Version 1.0 - vigente desde el 1 de abril de 2026
Responsable del Tratamiento
Arivit es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra direccion registrada es [direccion registrada]. Puede contactarnos en support.arivit.app.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades: prestar el servicio de seguridad personal de Arivit, detectar inactividad y emergencias mediante monitorizacion automatizada, enviar alertas de emergencia a sus guardianes designados, gestionar la monitorizacion de zonas seguras, mantener su cuenta y suscripcion, y mejorar la calidad y fiabilidad de nuestro servicio.
Datos que Recopilamos
Recopilamos las siguientes categorias de datos personales: nombre, direccion de correo electronico, numero de telefono (opcional), coordenadas GPS (cuando se habilita la comparticion de ubicacion), nivel de bateria, senales de movimiento e inactividad, direccion IP y agente de usuario (datos de sesion), tokens de notificaciones push, metricas de salud como frecuencia cardiaca y oxigeno en sangre (cuando se habilitan las funciones de wearable, requiere consentimiento explicito Art. 9), y datos de recordatorios de medicacion (requiere consentimiento explicito Art. 9).
Base Juridica
Tratamos sus datos en base a las siguientes bases juridicas del articulo 6 del RGPD: (a) su consentimiento explicito para el tratamiento de datos de salud (Art. 9(2)(a)) y funciones opcionales como la comparticion GPS; (b) la ejecucion del contrato para prestar nuestro servicio de monitorizacion de seguridad; (f) nuestro interes legitimo en detectar la inactividad del usuario y eventos de emergencia para enviar alertas de seguridad oportunas en nombre de sus Guardianes, prevenir el fraude, garantizar la seguridad y mejorar el servicio. Para el tratamiento de ubicacion GPS, nos basamos en el interes legitimo (Art. 6(1)(f)) - el Guardian tiene un interes legitimo en conocer la ubicacion aproximada de un familiar vulnerable con fines de seguridad.
Tratamiento de Ubicacion GPS
Cuando se habilita la comparticion GPS (opcional, desactivada por defecto), sus coordenadas GPS se capturan cada 5 minutos mediante el heartbeat de la aplicacion movil. Las coordenadas se almacenan con precision reducida (~110m) y se utilizan para la monitorizacion de zonas seguras y el contexto de inactividad. Los datos GPS se eliminan automaticamente tras 90 dias mediante un trabajo mensual. Al eliminar la cuenta, todas las coordenadas GPS se eliminan permanentemente. Se ha completado una Evaluacion de Impacto en la Proteccion de Datos (EIPD) para el tratamiento GPS segun Art. 35.
Destinatarios y Encargados del Tratamiento
Sus datos pueden compartirse con los siguientes encargados del tratamiento para las finalidades indicadas: Firebase Cloud Messaging (Google) para la entrega de notificaciones push a los Guardianes; Scaleway TEM para la entrega de alertas por correo electronico; Twilio para la entrega de alertas por SMS; y OVHcloud (Francia) para la infraestructura de alojamiento de la aplicacion. Todos los encargados estan vinculados por Acuerdos de Tratamiento de Datos (ATD) y tratan los datos unicamente siguiendo nuestras instrucciones.
Transferencias Internacionales de Datos
Firebase Cloud Messaging (Google) puede procesar tokens de notificaciones push en servidores fuera de la UE. Estas transferencias estan protegidas por Clausulas Contractuales Tipo (CCT) y/o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. La entrega de SMS de Twilio utiliza pasarelas de la UE para numeros de telefono de la UE con CCT en el ATD. Scaleway TEM (correo electronico) y OVHcloud (alojamiento) se encuentran en Francia, UE. No se transfieren datos personales fuera de la UE para el alojamiento o el procesamiento de correo electronico.
Tratamiento Automatizado
Arivit utiliza tratamiento automatizado para detectar posibles emergencias: deteccion de inactividad (no se recibe heartbeat mas alla del umbral configurado), deteccion de salida de zona segura, monitorizacion del nivel de bateria y deteccion de anomalias en metricas de salud. Estos sistemas automatizados activan notificaciones a sus Guardianes designados - no toman decisiones legales o significativamente similares sobre usted (Art. 22). Sus Guardianes revisan las alertas y deciden que accion tomar.
Conservacion de Datos
Conservamos sus datos personales de la siguiente manera: datos de heartbeat y GPS durante 90 dias (eliminacion mensual automatizada); datos de eventos de salud durante 90 dias (eliminacion mensual automatizada); historial de alertas durante la vigencia de su cuenta (las coordenadas GPS se eliminan de las alertas al eliminar la cuenta); datos de cuenta y perfil durante la vigencia de su cuenta; tokens de sesion expiran al cerrar sesion o tras 30 dias de inactividad; tokens de notificaciones push se conservan hasta la eliminacion de la cuenta o rotacion del token; correos electronicos de invitacion de guardianes se eliminan automaticamente tras 7 dias. Al eliminar la cuenta, todos los datos personales se anonimizan o eliminan inmediatamente.
Sus Derechos
En virtud de los articulos 15-22 del RGPD, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales (Art. 15), rectificar datos inexactos (Art. 16), solicitar la supresion de sus datos (Art. 17), limitar el tratamiento (Art. 18), la portabilidad de datos (Art. 20) y oponerse al tratamiento (Art. 21). Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (Art. 7(3)) sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactenos en support.arivit.app.
Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es, que es la autoridad de control competente para Espana. Si reside en otro Estado miembro de la UE, tambien puede presentar una reclamacion ante su autoridad de proteccion de datos local.
Contacto
Para cualquier consulta sobre este aviso de privacidad o para ejercer sus derechos de proteccion de datos, contacte con nuestro responsable de proteccion de datos en support.arivit.app.
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